Como salvo as informações do meu Shop

Você pode fazer isso realizando os seguintes passos:

Informações sobre seus clientes e assinantes

  1. Acesse “Clientes”.

  2. Escolha o periodo para o qual você quer obter informações: últimos 30 dias, últimos 6 meses ou último ano.

  3. Clique em “Enviar link de download”.

  4. Confira seu e-mail e baixe o banco de dados.

Imagem ilustrativa da secção "Clientes".

O banco de dados será enviado para o endereço de e-mail que você usou para criar seu Shop e o link ficará disponível por apenas 24 horas. Se você não baixar o arquivo dentro desse periodo, será necessário gerá-lo novamente.

Informações sobre seus cupons de desconto

  1. Acesse “Central de promoções”.

  2. Clique em “Mercado Shops” e, depois, em “Relatório de cupons”.

  3. Escolha o intervalo de datas para o qual você deseja obter as informações. Esse intervalo deve ser de, no máximo, 90 dias.

  4. Clique em “Baixar”.

Imagem ilustrativa da secção "Central de promoções".

Informações sobre suas vendas

  1. Acesse “Vendas”.

  2. Clique em “Mercado Shops”.

  3. Escolha o periodo para o qual você deseja obter as informações: últimas 24 horas, última semana, último mês, últimos 6 meses ou último ano. Você também pode selecionar uma data personalizada.

  4. Clique em “Baixar arquivo Excel de vendas”.

Imagem ilustrativa da secção "Vendas".


Você tem até 31 de dezembro de 2025 para salvar as informações necessárias do seu Shop. Após essa data, elas serão excluídas e não será possível recuperá-las.

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