Como salvo as informações do meu Shop
Você pode fazer isso realizando os seguintes passos:
Informações sobre seus clientes e assinantes
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Acesse “Clientes”.
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Escolha o periodo para o qual você quer obter informações: últimos 30 dias, últimos 6 meses ou último ano.
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Clique em “Enviar link de download”.
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Confira seu e-mail e baixe o banco de dados.
O banco de dados será enviado para o endereço de e-mail que você usou para criar seu Shop e o link ficará disponível por apenas 24 horas. Se você não baixar o arquivo dentro desse periodo, será necessário gerá-lo novamente.
Informações sobre seus cupons de desconto
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Acesse “Central de promoções”.
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Clique em “Mercado Shops” e, depois, em “Relatório de cupons”.
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Escolha o intervalo de datas para o qual você deseja obter as informações. Esse intervalo deve ser de, no máximo, 90 dias.
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Clique em “Baixar”.
Informações sobre suas vendas
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Acesse “Vendas”.
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Clique em “Mercado Shops”.
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Escolha o periodo para o qual você deseja obter as informações: últimas 24 horas, última semana, último mês, últimos 6 meses ou último ano. Você também pode selecionar uma data personalizada.
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Clique em “Baixar arquivo Excel de vendas”.
Você tem até 31 de dezembro de 2025 para salvar as informações necessárias do seu Shop. Após essa data, elas serão excluídas e não será possível recuperá-las.